Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных
Редакция от 31 июля 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта partners.pimstea.com (далее - «Сайт»), которую осуществляет ООО «ПИМС», ИНН 7726460233, КПП 772601001, адрес: г. Москва, Духовской пер., д. 19, помещ. 133 (далее - «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Используя Сайт и отправляя формы на Сайте, вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.
1.Какие данные мы собираем
1.1. Данные, которые вы передаёте сами через формы Сайта:
- имя;
- номер телефона;
- город (если указан в заявке);
- иные сведения, которые вы добровольно сообщаете в заявке или мессенджерах.
1.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP‑адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана;
- источник перехода на Сайт, просмотренные страницы, дата и время посещения;
- файлы cookie и идентификаторы систем веб‑аналитики (подробнее - раздел 6 настоящей Политики).
1.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религии и т.п.) и биометрические данные.
2.Цели обработки
- обработка заявок на франшизу, запись на бизнес‑экскурсию, обратная связь;
- направление презентации франшизы, финансовой модели и иных запрошенных материалов;
- консультирование по условиям сотрудничества, в том числе по телефону и в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, MAX);
- заключение и исполнение договоров с потенциальными и действующими партнёрами;
- улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и качества рекламных кампаний;
- направление информационных и маркетинговых сообщений - только при вашем отдельном согласии; от рассылки можно отказаться в любой момент.
3.Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6 Закона № 152‑ФЗ), выражаемое отправкой формы на Сайте;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект данных, либо принятие мер по его заключению;
- законные интересы Оператора, не нарушающие права субъектов данных.
4.Порядок и условия обработки
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Оператор обрабатывает данные с соблюдением требования о локализации: запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, обязанные соблюдать конфиденциальность.
4.4. Оператор может поручать обработку данных третьим лицам (CRM‑система, сервисы телефонии и аналитики, операторы связи) на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности и защите данных. Перечень категорий таких лиц: CRM‑система «Битрикс24», сервис веб‑аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), мессенджеры Telegram и MAX (при обращении через них), хостинг‑провайдер Сайта.
4.5. Персональные данные не передаются третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей и не продаются. Передача возможна только по законному требованию государственных органов.
4.6. Трансграничная передача данных не осуществляется, за исключением случаев использования мессенджеров, серверы которых могут находиться за пределами РФ, - при обращении к Оператору через такие мессенджеры по вашей инициативе.
5.Сроки хранения
5.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом (например, требованиями бухгалтерского учёта).
5.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней.
6.Файлы cookie и веб‑аналитика (Яндекс Метрика)
6.1. Сайт использует файлы cookie - небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они необходимы для корректной работы Сайта, запоминания ваших предпочтений и сбора статистики посещений.
6.2. Для анализа посещаемости Сайта и оценки эффективности рекламы Оператор использует сервис веб‑аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). На Сайте установлены счётчики № 106938327, № 96535529 и № 90063619.
6.3. Яндекс Метрика автоматически собирает и обрабатывает следующие сведения о посещении Сайта:
- IP‑адрес, а также определяемые по нему страна и город;
- тип, версия и язык браузера, операционная система, тип устройства, разрешение экрана;
- источник перехода на Сайт, включая поисковый запрос, адрес сайта‑источника, параметры рекламных кампаний (utm‑метки) и идентификатор рекламного клика Яндекс Директа (yclid);
- просмотренные страницы, дата, время и продолжительность посещения, глубина просмотра;
- действия на странице: клики, перемещения курсора, прокрутка, взаимодействие с формами и кнопками;
- факты совершения целевых действий: отправка формы заявки, переход в мессенджер, прокрутка страницы до заданного уровня;
- обезличенный идентификатор посетителя (ClientID), присваиваемый сервисом и сохраняемый в файле cookie.
6.4. На Сайте включена технология «Вебвизор». Она фиксирует действия посетителя на странице - перемещения курсора, клики, прокрутку, а также заполнение полей форм - и позволяет впоследствии воспроизвести сеанс посещения в виде записи. Записи используются исключительно для повышения удобства Сайта и выявления ошибок в его работе, доступны ограниченному кругу уполномоченных сотрудников Оператора и хранятся на стороне сервиса Яндекс Метрика в течение срока, установленного этим сервисом. Архивирование копий содержимого страниц Сайта не производится.
6.5. Идентификатор ClientID может передаваться Оператору вместе с отправленной вами заявкой, а также использоваться в ссылках перехода в мессенджеры. Он применяется исключительно для того, чтобы соотнести заявку с посещением Сайта и оценить результативность рекламных каналов. Сам по себе ClientID не содержит вашего имени, номера телефона или иных сведений, позволяющих вас идентифицировать. Оператор не передаёт в Яндекс Метрику ваши имя и номер телефона.
6.6. Обработка данных сервисом осуществляется на условиях, установленных ООО «ЯНДЕКС»:
Серверы, на которых сервис обрабатывает указанные данные, расположены на территории Российской Федерации.
6.7. Вы вправе отказаться от сбора данных веб‑аналитики:
- отключив или удалив файлы cookie в настройках браузера;
- воспользовавшись официальным блокировщиком Яндекс Метрики;
- включив в браузере режим, ограничивающий отслеживание.
Отключение файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7.Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получать информацию об обработке ваших данных, в том числе подтверждение факта обработки, цели, способы и сроки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- отказаться от получения маркетинговых сообщений;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8.Меры защиты данных
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- применяются организационные и технические меры: ограничение доступа, шифрование каналов передачи (HTTPS), резервное копирование, антивирусная защита;
- проводится внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства;
- сотрудники, имеющие доступ к данным, ознакомлены с требованиями законодательства и локальными актами Оператора.
9.Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
9.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- e‑mail: partners@pimstea.com;
- телефон: +7 (499) 938-98-98, +7 (977) 947-92-62;
- почтовый адрес: г. Москва, Духовской пер., д. 19, помещ. 133.
10.Реквизиты Оператора
- ООО «ПИМС»
- ИНН 7726460233 · КПП 772601001
- Юридический адрес: г. Москва, Духовской пер., д. 19, помещ. 133
- Р/с 40702810900810026749 в Филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
- БИК 044525411 · К/с 30101810145250000411
- Тел.: +7 (499) 938-98-98 · e‑mail: partners@pimstea.com